MIAMI 

Glamour y grandes playas

Las excursiones de MSC Cruceros son una opción inteligente para visitar Miami. Miami es una ciudad con barrios muy diferentes que conforman un extenso corredor urbano creado a partir de la unión de dos ciudades teóricamente distintas: la ciudad de Miami en sí y la gran franja de arena más conocida como Miami Beach.

Si vas a visitar únicamente las zonas más populares de Miami Beach y el centro, puedes moverte fácilmente en autobús y a pie. Durante un crucero MSC por el Caribe la mayoría de la gente pasa su tiempo en South Beach, una zona relativamente pequeña en el extremo sur de la bahía, donde se encuentran algunas de las galerías de arte más importantes de Florida, restaurantes de moda y algunas de las discotecas más conocidas. 

Un poco más al norte, Central Miami Beach era el lugar preferido por las estrellas de cine de los años cincuenta para tomar el sol, lo que ayudó a cimentar la reputación internacional de Miami como un lujoso destino vacacional. Sorprendentemente, muy pocos turistas salen de Miami Beach, por lo que se pierden varios de los lugares más interesantes de la ciudad. 

COSAS QUE HACER EN MIAMI

Ocean Drive: Es el paseo más popular de Miami, situado en South Beach, es el centro más activo de la ciudad, con los mejores bares, restaurantes y fiestas durante toda la noche y a veces, durante el día también. Por todo esto,  es un buen lugar donde buscar hoteles en miami para hospedarse.

                                                                             

LAS PLAYAS: Considerando que es uno de los mejores destinos para disfrutar del sol y del mar, sumado a sus aproximadamente 56 kilómetros de costa, Miami es el lugar para aprovechar las playas. Hay una gran variedad para elegir, desde las más tranquilas, ideales para relajarse en familia, hasta otras para hacer deporte y estar de fiesta con amigos.

                                               

Dentro de Miami Beach, no se puede dejar de conocer South Beach, su playa más famosa y popular. Además de sus aguas cristalinas y sus olas ideales para surfistas, aquí podrás encontrar gran cantidad de restaurantes, mucha movida nocturna, moda y el topless, que no está permitido en otras playas de la ciudad.

Compras: Es sabido que una de las actividades que más gustan de hacer los turistas en Miami, es ir de compras. En Lincoln Road encontrarás desde marcas de lujo, como Gucci, Versace, Armani y Dior a outlets, boutiques y comercios de todas las grandes marcas y de las cadenas americanas más importantes..

Para los que planearon su viaje exclusivamente de compras, el Dolphin Mall, -uno de los más grandes y completos-, se encuentra a sólo 15 minutos del aeropuerto de Miami. Así que puedes bajar del avión, alquilar un auto y estar haciendo compras en menos de lo que te imaginabas.

                                                                  

Deportes: Miami te brinda por un lado, numerosas oportunidades para practicar deporte y por otro, para asistir a eventos deportivos. Estando en Miami, no te puedes perder asistir a alguno de los partidos de los Miami Dolphins (fútbol americano), los Florida Marlins (béisbol), los Florida Panthers (hockey sobre hielo) y los Miami Heat (baloncesto).

                                                             

WINDSURF

Miami es un excelente lugar para practicar windsurf. Los deportistas experimentados pueden practicar en todas las playas de Miami, desde South Beach hasta Miami Beach; sólo deben traer sus equipos y volar. Algunas playas también ofrecen alquiler de tablas de windsurf. En su mayoría están ubicadas cerca de los complejos hoteleros, principalmente en South Beach y Sunny Isles. En Miami Beach, los mejores lugares están sobre 1st Street y 21st Street. 

Para practicar windsurf en aguas abiertas se necesita ser un deportista experimentado en la actividad. Los niveles de principiantes e intermedios deben practicar en la costa de Key Biscayne. Este lugar es uno de los mejores para aprender la técnica completa del windsurf. Las vistas son maravillosas: Biscayne Bay, Coconut Grove y el centro de la ciudad de Miami.

Los amantes de este deporte pueden practicar windsurf en Key Biscayne: alguno traen sus propias tablas y siguen la dirección del viento, otros deben alquilar sus equipos.

                                                                     

RateTiger reestructura departamentos de soporte y ventas

RateTiger reorganiza sus equipos de soporte y desarrollo de negocios para satisfacer las necesidades de crecimiento de la empresa y personalizar aún más el servicio de atención al cliente.

Sunaina Jagtiani  quien trabaja con RateTiger hace más de 4 años fue ascendida a vicepresidente de Soporte para supervisar los equipos encargados de brindar este servicio. La nueva estructura incorpora Service Managers y Market Managers para atender las necesidades de cadenas y hoteles independientes respectivamente.

“El sólido foco comercial de Sunaina y su entendimiento de las necesidades del mercado hacen que podamos esmerarnos para alcanzar el mejor servicio de soporte posible” dijo Keith Watson, jefe de Operaciones Comerciales de RateTiger. “Con más de 5.000 clientes nos aseguramos de tener una operación centralizada para grupos y cadenas, para así brindarles apoyo de acuerdo a sus necesidades; al mismo tiempo queremos mantener un cercano contacto con los revenue managers y equipos de distribución de cada hotel.”

Como respuesta directa a las sugerencias de los usuarios de RateTiger, el equipo de soporte está organizado tomando en cuenta los requerimientos de idiomas y zonas horarias, además hay un mayor énfasis en los requerimientos específicos de los tipos de propiedades hoteleras.

Cristina Hernandez, quien fuera la jefa de Ventas para España es ahora la encargada de los mercados europeos más grandes: España y Alemania, en su nuevo rol como jefa de Ventas Reigional.

“Cristina fue líder de ventas durante dos años consecutivos para RateTiger trayendo clientes claves al portafolio, tales como Eurostars, Silken e Iberostar”, comenta Casey Davy, vicepresidente de Ventas EMEA. “Está muy ilusionada por trabajar con su segunda casa, Alemania, y desarrollar nuestro perfil en el mercado Austríaco. Estamos actualmente contratando un equipo de desarrollo de negocios para apoyarla.”

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La importancia del CRM para las empresas turísticas 

La aparición de lo que podríamos denominar “una población móvil” se ha convertido en una realidad más fácil y coherente con Internet; el acceso a la web ha convertido a los turistas ocasionales en sus propios agentes de viajes.

El uso de la tecnología móvil, las redes sociales y las aplicaciones está creciendo rápidamente, hasta el punto de que el uso de internet de dispositivos móviles ha superado el uso tradicional. La tecnología está revolucionando el ciclo del viaje, los usuarios están más y mejor conectados y sus decisiones están determinadas por las opiniones de otros turistas. Tienen una fuente inagotable de información, disponible en un instante al alcance de la mano.

Oportunidades tiempo real a través de Social CRM

Los turistas están cada vez más conectados durante más tiempo y pueden compartir sus experiencias a través de los medios de comunicación social durante sus vacaciones en apenas un instante, dando cobertura en tiempo real de un destino. El uso de una estrategia de CRM Social permite a las empresas turísticas recuperar la información del usuario antes de su llegada (datos demográficos, intereses, preferencias), así como identificar y monitorizar las conversaciones en redes sociales sobre sus negocios, competidores o destino. Esto a su vez significa que el turismo de negocios prácticamente puede crear un “sistema nervioso”, que recoge los cambios dinámicos en los deseos y necesidades de los clientes.

Pagos Móviles

Impulsada por el auge de los smartphones, se prevé que la moneda digital reemplazará al dinero en efectivo en la próxima década. Para los turistas, esto traerá el beneficio de no tener que llevar dinero en efectivo durante sus vacaciones; pero será también un cambio significativo para las empresas turísticas, que ofrecerán otra manera de cotejar los datos con fines de CRM. Amadeus, se refiere a esto como la recogida de “migas de pan digitales”, una especia de registro de “quién, cuándo y dónde”, que puede ser utilizado para las promociones de marketing y perfiles de clientes.

Fidelización

Los rápidos avances en aplicaciones de realidad aumentada y tecnología gamebased darán a las empresas turística una plataforma para crear experiencias de viaje únicas e impulsar la participación del cliente. Cada vez más empresas turísticas asignarán una mayor proporción de su presupuesto de publicidad para el desarrollo de aplicaciones, en comparación con los medios tradicionales.

Fuente

COSAS QUE HACER EN CANADÁ                                                            

                                            

 Subir a la cima de la “CN Tower” en Toronto

Esta torra también se llama  “Torre Oficial de Canadá“. Se eleva a 447 metros y es el símbolo de la ciudad de Toronto. Fue construida para permitir una difusión más alta de las ondas de la radio. Así es el tercero edificio más grande del mundo. Se puede acceder a la plataforma más alta con ascensores en cristal. Allí se puede admirar una vista panorámica sobre la ciudad y el suelo gracias a un suelo de cristal. ¡Se corta el respiro!

                                                                      

                                                                 

Irse de pesca en el lago Ontario

Fabicado al Este del país, este lago es un lugar perfecto para los apasionados de pesca. Los osos ya lo saben ya que van a comer los salmones que viven allí. También es un buen lugar para los enamorados de la naturaleza que pueden pasear y comer a orillas del agua. ¡Una buena idea para escaparse de las ciudades!

                                                                

Ir en la selva con perros de trineo

En el Norte del país, escápate con tu tiro de perros. Cada tiro está compuesto por 6 perros que te harán descubrir paisajes maravillosos. Es una experiencia perfecta para disfrutar del calmo y recargarse de energía en la naturaleza. Las excursiones son muy convivientes y los días se terminan con comida caliente compartida con el grupo. Las salidas se hacen entre diciembre y marzo.

                                                                 

                                                              

                                                                  

Dejar su régimen para una “Poutine”

La “poutine” es una comida de Québec compuesta por patatas fritas y cheddar. Se acompaña con una salsa sabor barbacoa que es calda y permite al queso de fundir. Apareció en los años 50 y fue muy consumido en las regiones rurales donde el invierno es muy duro. Es delicioso y no vamos a contar el numero de calorías 

                                                                      

Sumergirse en la Historia en el “Canadian Museum of History”

Ubicado en el centro de la ciudad de Ottawa, el Museo de la Historia Canadiense primero ofrece una vista increíble sobre la rivera y los edificios del Parlamente Canadiense. El objetivo del museo es de recopilar, estudiar, proteger y presentar los objetos que testimonian de la Historia humana del Canadá y la diversidad de su población. Fue creado en 1856 y ahora es el museo más visitado del Canadá. Acoge un espacio para las proyecciones 3D y exposiciones temporales muy bonitas como “Nieve” que explica el papel esencial de este elemento en la Historia del país.

  

                                                                    

                                                                  

Los ecodestinos que se pondrán de moda

                                                                                                                                                              Los países en desarrollo han descubierto en el ecoturismo una forma de atraer turistas sin destrozar su paisaje ni esquilmar su biodiversidad. En 2013, la ONU reconoció al turismo ecológico como un recurso clave para luchar contra la pobreza y proteger el medio ambiente, animando especialmente a estos países a impulsar dicha industria. Con el modelo de Costa Rica o Nueva Zelanda como referencia, países que han hecho del ecoturismo su bandera, otros estados despuntan ya como los ecodestinos que se pondrán de moda en los próximos años. Son lugares donde se involucra a la población local en el desarrollo turístico, se construyen hoteles eco-friendly y se protegen los paisajes naturales. Estos son diez destinos donde practicar el turismo responsable sin encontrarse todavía con demasiados visitantes.

   

                                                          

   

                                                                                                                                          

Nicaragua, a la sombra de sus vecinos

A la sombra de su vecina Costa Rica, este pequeño país centroamericano ha decidido imitar su modelo y basar su desarrollo en un ecoturismo de calidad; recursos no le faltan. Aunque todavía tiene mucho por hacer, es el momento de visitar el que está llamado a ser el gran ecodestino de moda. Nos sorprenderán sus áreas protegidas, como el Volcán Masaya, el Volcán Mombacho, Ometepe, el Archipiélago Solentiname, Los Guatuzos o El castillo; áreas en las que se ha animado a las comunidades locales a ofrecer servicios de ecoturismo.

Nicaragua todavía es un país para viajeros con sed de aventura, con magníficos parques protegidos y reservas naturales, enormes volcanes negros y selvas tropicales, enclaves perfectos para el excursionismo. Otros quizá prefieran observar el paisaje y explorar sus bellas ciudades coloniales. Además, sus playas son espléndidas y hay muy buenas zonas para practicar surf y buceo, y todo ello sin que haya llegado el turismo de masas.

                                                                   

Turismo ético en Barbados

Hasta ahora nadie ha puesto en duda la belleza natural de Barbados, donde los turistas llevan muchos años disfrutando del Caribe. Pero este país insular está dando un paso más allá, intentando impulsar el turismo a través de prácticas sostenibles. La protección de sus costas se ha convertido en un modelo a seguir para otros países de la región caribeña y ha desarrollado enclaves como el interesante parque Welchman Hall Gully, donde practicar turismo ético.

                                                               

                                                        

Hoteles ‘ecofriendly’ en Uruguay

Sin ser un gran destino turístico, Uruguay juega bien la baza de su discreción a la sombra de dos colosos, Brasil y Argentina. Quienes buscan sitios más naturales y sostenibles, encuentran aquí todavía parajes donde sentirse un Robinson Crusoe, o casi, como el Cabo Polonio, en el departamento de Rocha, donde es posible practicar el ecoturismo en playas solitarias de gran atractivo natural y cultural. La oferta incluye excursionismo, paseos a caballo, pesca, ciclismo y avistamiento de ballenas.

Uruguay destaca también por sus esfuerzos para desarrollar la energía sostenible en un proyecto que aspira a generar, mediante parques eólicos, un 90 por ciento de electricidad renovable. También ha optado por potenciar los hoteles ecofriendly, en los que los amantes del medioambiente se sentirán como en casa. Es el caso de los hoteles flotantes en la Laguna Garzón, un extenso sistema de lagunas de la costa. Además de permitir disfrutar de un entorno natural único, ha integrado a las comunidades de pescadores artesanales locales en el desarrollo turístico. 

                                                                         

Panamá, las islas de los Kuna

Uno de los próximos paraísos tropicales de moda será Panamá, un país en desarrollo que está cuidando especialmente el medioambiente y la integración de la población local en determinados desarrollos ecoturísticos. Uno de los tesoros naturales es el archipiélago de Kuna Yala, conocido también como las islas de San Blas que forman un territorio semiautónomo del pueblo kuna, con palmeras, playas fabulosas, cabañas con techo de paja y encanto intemporal.

El desarrollo no ha hecho mella gracias a las leyes de conservación impuestas por los propios kuna, así que aquí no hay hoteles horribles que estropeen el paisaje ni turismo masivo que contamine el idílico lugar; tan solo muchas islas deshabitadas por explorar.

                                                             

                                                       

 

EUROSTARS COMPRA UN PALACETE EN CÁDIZ PARA ABRIR SU PRIMER HOTEL

EUROSTARS ha adquirido un palacete en Cádiz para abrir un hotel con encanto de 40 habitaciones y para acondicionar el inmueble tendrá que acometer una importante reforma en el edificio, que cuenta con 2.000 metros cuadrados repartidos en tres plantas.

En una nota de prensa, el Patronato de Turismo de la Diputación Provincial de Cádiz explica que la edición del 2017 de la ITB de Berlin ha comenzado así con buenas noticias para la provincia, pues Eurostars ha anunciado también que se ha hecho con la gestión del Hotel Monasterio de San Miguel en El Puerto de Santa María.

Con estos dos hoteles, el grupo catalán Eurostars desembarca en la provincia de Cádiz tras disponer de hoteles en Sevilla, Huelva, Granada, Málaga y Córdoba, dentro de Andalucía.

La gestión del Hotel Monasterio en El Puerto ya es efectiva y el respaldo de una compañía del prestigio de Eurostars supone una "buena noticia para el sector hotelero portuense tras unos años muy complicados".

En cuanto a los datos turísticos que el Patronato está recabando en la ITB, las perspectivas para el 2017 de operadores turísticos e instituciones vislumbran un mantenimiento del mercado alemán en España tras un año 2016 que experimentó un fuerte aumento tanto en viajeros como pernoctaciones.

Estos datos son extrapolables a la provincia de Cádiz, donde a estas alturas del año las reservas muestran cifras muy similares a las del 2016.

Tanto empresas como instituciones confirma la "recuperación de los destinos competidores de España" tras unos años complicados, como Egipto, Túnez y sobre todo Grecia, que ha experimentado un fuerte crecimiento.

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BRAZIL 

Desde el Museo Imperial a la Amazonia, Brasil tiene algunos de los rincones más increíbles del Mundo

Muchos piensan en Brasil como la meca del fútbol o la sede de los Juegos Olímpicos de 2016. Pero el hecho es que el país es mucho más que eso. Está lleno de bellezas naturales, historia y una fiesta sin igual que convierte a Brasil en uno de los mejores destinos emergentes del mundo. Aquí van algunas de las 10 cosas más estupendas que puedes hacer si lo visitas.

1. Ver la selva tropical de la Amazonia

Hay algo de místico en la selva tropical de la Amazonia, en especial porque buena parte de sus más de 4 millones de metros cuadrados no se han cartografiado. Belem o Manaus son buenos lugares desde los que hacer un tour por la jungla. Tan sólo asegúrate de ir entre Mayo y Junio para ahorrarte lo peor de la estación húmeda y el calor extremo.


                                                                       

2. Viaja en el tiempo en Ouro Preto

Esta antigua ciudad minera del oro te permitirá ver cómo era el país hace algunos siglos. Calles estrechas y empinadas perfectas para explorarlas a pie. Hay 23 iglesias preciosas en este pueblo, pero ninguna más hermosa que la Igreja de Nossa Senhora do Pilar con sus 900 kilos de oro y plata decorando el interior.

                                                                       

3. Siéntete como un rey (o una reina) en Petropolis

Petropolis es el lugar al que los cariocas (los habitantes de Río de Janeiro) van para huir de la ciudad. El antiguo palacio de verano de Pedro II es hoy el Museo Imperial, donde podrás descubrir más sobre la familia real. Entra en contacto con la historia alemana de la región mientras te tomas una cerveza en la cervecería Bohemia (una de las primeras de Brasil) y una croqueta de ternera de Casa do Alemao.


                                                               

4. Ponte morenito/a en la playa de Copacabana

Brasil tiene muchísimas playas preciosas, pero ninguna tan conocida como la playa de Copacabana en Rio de Janeiro. El pavimento ondulado, los atractivos bañistas y un entorno pintoresco la hace un arenal difícil de superar.
 

                                                                         

6. Nada en la Gruta do Lago Azul

¿Has nadado alguna vez en una Cueva? Al oeste de Bonito puedes. Gruta do Lago Azul (la Cueva del Lago Azul) te dejará alucinado con su agua de un color azul brillante y sus formaciones de estalactitas. Para impresionarte de verdad por la belleza de esta gruta ve entre finales de diciembre y principios de enero.

                                                                     

7. Vive la vida en Florianopolis

Florianopolis tiene dos caras, y ambas son increíbles. Los días en la Isla de Santa Catarina son perfectos para hacer surf en algunas de las olas más estupendas. Y las noches son para salir de fiesta en una ciudad que rivaliza con Ibiza en cuanto a discotecas, gente guapa y buenos momentos.


                                                                       

8. Adelántate al Carnaval

El Carnaval es una de las fiestas más grandes del mundo, pero también es algo caro. Así que en lugar de ir al gran evento, viaja a Río de Janeiro la semana antes. Todas las escuelas de samba ensayan por toda la ciudad, dándote la oportunidad de ver sus actuaciones. Sí, también te cobrarán por ver los ensayos, pero es muchísimo más barato que ver el gran show final.